انتظار التحقق من السكن

في انتظار التحقق من السكن العملية والمبادئ التوجيهية

موضوعي:

الهدف من هذه العملية هو التأكد من الموافقة على طلبات الإقامة المعلقة وفقًا لقواعد العمل والحفاظ على قائمة انتظار أماكن الإقامة المعلقة بالقرب من الصفر قدر الإمكان.

قواعد الاعمال:

1- تتم الموافقة على حجوزات الفنادق فقط أو اكتشف قطر

2- تتم الموافقة على الحجز لمدة يوم على الأقل

3- يجب أن يتطابق الاسم الأول والأخير في تأكيد الحجز مع الاسم الأول والأخير في تطبيق هيا

4- يجب على عضو دعم Hayya الحكم على صحة تأكيد الحجز أم لا بناءً على الحكم الشخصي

5- في حالة الموافقة على حجز الإقامة، يجب أن ينتقل الطلب إلى حالة "في انتظار الدفع" أو "موافق عليه" بناءً على الطلب.

6- في حالة رفض حجز الإقامة يجب أن يكون الطلب “عودة

"للتصحيح" مع ذكر سبب الرفض لمقدم الطلب/الزائر لتحديثه بناءً على ذلك

7- التقديم للجنسيات: مصر، اليمن، باكستان، نيجيريا يجب الحجز فقط من خلال اكتشف قطر.

8- إذا كان حجز الإقامة بعد 2 أو 3 أشهر فإننا نوافق على هذا النوع من الإقامة

9- إذا كان الحجز من خلال اكتشف قطر، فيرجى استخدام رابط التحقق من صحة الحجوزات (discoverqatar.qa) بمجرد ظهور تأكيد ومعلومات الحجز، قم بالموافقة على الطلب، إذا ظهرت الرسالة "لم يتم العثور على حجز مع المرجع XXXXXXX". يرجى رفض الطلب.

10- عند التحقق من الإقامة، يجب على الجنسيات التالية الحجز من خلال "اكتشف قطر- فنادق التأشيرة عند الوصول (VOA)" فقط:

أ. نيجيريا

ب. باكستان

ج. اليمن

يجب أن يبدو إثبات الإقامة كما يلي:

إذا كان إثبات الإقامة للجنسيات المذكورة أعلاه يظهر "توقف"، فقم بإعادته مرة أخرى إلى مقدم الطلب واطلب منه

للحجز عبر "اكتشف قطر-VOA".

التحقق من خطوات الإقامة

فيما يلي خطوات كيفية التحقق من الإقامة في مركز الخدمة

1- قم بتسجيل الدخول إلى مركز الخدمة واختيار حدث كأس العالم لكرة القدم

2- انقر فوق علامة التبويب التحقق من الإقامة على الشريط الأيسر

3- أمامك خيارات متعددة كما هو موضح أدناه، ابحث في التطبيقات كما هو موضح في رقم 2 إذا لزم الأمر، ثم انقر فوق "إجراء" ثم من القائمة المنسدلة اختر "التحقق من الإقامة":

:4 من الصفحة أدناه تشاهد ما يلي

أ- اسم السكن

ب- فئة السكن

ج- تاريخ بدء الإقامة

د- تاريخ انتهاء الإقامة

هـ- بلد المغادرة

و- عنوان السكن

ز- عرض مستند إثبات الإقامة

ح- العودة إلى مقدم الطلب للتصحيح وزر التحقق والتأكيد

 5اضغط على عرض إثبات الإقامة، وستظهر لك الشاشة المنبثقة تأكيد الحجز الذي تم رفعه من قبل مقدم الطلب

 6التحقق من الاسم الأول والأخير في تأكيد الحجز ومقارنته بالاسم الأول والأخير لمقدم الطلب المسجل في تطبيقات حياة كما هو موضح أدناه:

 7قم بالتحقق من تفاصيل الاسم الأول والأخير لجواز السفر في نسخة جواز السفر كما هو موضح أدناه وانقر على عرض المستند:

 8إذا كانت كافة التفاصيل صحيحة، اضغط على "تحقق وتأكيد" وسينتقل الطلب إلى الحالة التالية

 9إذا كان الطلب غير مطابق للمعايير اضغط على "الرجوع إلى مقدم الطلب للتصحيح" واتبع النصوص الواردة في تعليقات رفض السكن.docx